İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine uygun olarak, aşağıda bilgileri bulunan SATICI ile ALICI arasında elektronik ortamda kurulmuştur. Bu sözleşme, ALICI’nın www.41keregurme.com
internet sitesi üzerinden sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenlemektedir.
SATICI bilgileri aşağıdaki gibidir:
Unvan: 41 Kere Gurme
Adres: İzmit / Kocaeli
Telefon: +90 532 283 40 33
E-posta: bilgi@41keregurme.com
ALICI, sipariş sırasında sisteme girdiği ad, soyad, adres, telefon ve e-posta bilgileri ile tanımlanan gerçek veya tüzel kişidir. ALICI, sipariş oluştururken girdiği bilgilerin doğru ve eksiksiz olduğunu kabul ve beyan eder.
Sözleşme konusu ürün veya ürünlerin türü, miktarı, modeli, rengi, satış bedeli ve ödeme bilgileri, siparişin oluşturulması sırasında ALICI’ya gösterilen ve sipariş onayı sonrasında gönderilen e-posta içeriğinde yer aldığı şekildedir.
ALICI, sözleşme konusu ürünlerin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimat koşulları hakkında ön bilgilendirme formu ile bilgilendirildiğini ve bu bilgileri elektronik ortamda onayladığını kabul eder. SATICI, sipariş konusu ürünleri sağlam, eksiksiz ve siparişte belirtilen niteliklere uygun şekilde teslim etmekle yükümlüdür.
Sipariş konusu ürünler, ödeme onayının alınmasının ardından hazırlanarak kargo firmasına teslim edilir. Ürünlerin teslim süresi, ALICI’nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak değişmekle birlikte yasal olarak 30 günü aşamaz. Bu süre içinde teslimatın gerçekleştirilememesi durumunda ALICI siparişi iptal etme hakkına sahiptir.
SATICI, mücbir sebepler veya lojistik faaliyetleri etkileyen olağanüstü durumlar nedeniyle ürünün zamanında teslim edilememesi halinde ALICI’yı bilgilendirmekle yükümlüdür. Bu durumda ALICI siparişin iptal edilmesini, ürünün benzeri ile değiştirilmesini veya teslimat süresinin ertelenmesini talep edebilir.
ALICI, sipariş ettiği ürünleri teslim alırken kargo görevlisi yanında kontrol etmeli ve hasarlı veya eksik ürün olması halinde kargo görevlisine tutanak tutturmalıdır. Tutanak tutulmayan hasar bildirimlerinden SATICI sorumlu tutulamaz.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında ALICI, satın aldığı ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanılabilmesi için bu süre içerisinde SATICI’ya e-posta veya iletişim kanalları üzerinden bildirim yapılması gerekmektedir.
Ancak tüketicinin özel istek ve talepleri doğrultusunda hazırlanan, kişiye özel olarak üretilen veya üzerinde kişiselleştirme yapılan ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz. Müşteriye özel olarak hazırlanan bıçaklar ve kişiselleştirilmiş ürünler bu kapsamda değerlendirilir.
Cayma hakkının kullanılması halinde ürünün kullanılmamış olması, orijinal ambalajının zarar görmemiş olması ve ürünle birlikte gönderilen tüm aksesuarların eksiksiz şekilde iade edilmesi gerekmektedir. İade işlemlerinde ürün ile birlikte satış faturası da gönderilmelidir. Fatura şirket adına düzenlenmiş ise iade faturası kesilmesi gerekmektedir.
İade edilen ürünün SATICI’ya ulaşmasını takiben gerekli kontroller yapılır ve iade şartlarının sağlanması halinde ürün bedeli, ödeme yapılan yöntem üzerinden en geç 14 gün içerisinde ALICI’ya iade edilir.
Ödemenin kredi kartı ile yapılması halinde, kartın yetkisiz kişiler tarafından hukuka aykırı şekilde kullanılması durumunda ALICI ilgili bankaya başvuruda bulunabilir. Banka tarafından yapılacak inceleme sonucunda gerekli işlemler gerçekleştirilecektir.
İşbu sözleşmenin uygulanmasında, Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenen parasal sınırlara göre Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
ALICI, www.41keregurme.com
internet sitesi üzerinden sipariş verdiğinde bu sözleşmenin tüm koşullarını okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan etmiş sayılır.